К сожалению, безупречной работой не может «похвастаться» ни одна система, и время от времени, пользователи Windows сталкиваются со сбоями в работе. Они называются «ошибками», и для удобства, быстрой диагностики и исправления, пронумерованы. Таким образом, распознав ошибку, можно самостоятельно решить проблему, не прибегая к помощи специалиста. К примеру часто возникает ошибка 0x80070002 в Windows 10, которая изрядно достала пользователей.
Она говорит о сбое, который мог возникнуть:
- Во время обновления ОС;
- При инсталляции системы с «флэшки»;
- При неверно установленном системном времени и даты;
- При установке новой версии «поверх» старой;
- При восстановлении системы;
- При работе мастера диагностики и др.
Других вариантов возникновения сбоя в Windows может быть еще много – например, он может возникнуть, если поменять букву жесткого диска, если система пропустит файлы при резервном копировании, при вирусном заражении ПК, при некорректной работе антивирусных приложений, после обновления драйверов и программ, при сбое активации, при неверном срабатывании при запуске консоли и т.д.
Конечно, пользователя интересует в первую очередь не сама ошибка 0x80070002 Windows 10, а как исправить ее.
Ошибка обновления Windows 10 0x80070002
Очень часто код ошибки 0x80070002 ОС выдает при обновлении Windows 10 или при инсталлировании новой системы, без удаления старой. В этом случае, при запуске новой системы (10) в оболочке старой и возникнет сбой.
Для начала, надо проверить, работают ли службы Windows Update (Центр обновления), запущены ли BITS и Журнал событий системы. Для этого нужно:
- Нажать сочетание
Win+R на клавиатуре, в открывшемся окошке ввестиservices.msc и нажать «Ввод».
- На экране появится список служб, в нем нужно найти перечисленные наименования и убедиться, что они активны. Они должны работать в режиме «автоматически», кроме Центра обновления системы. Если стоит отметка «отключено» - то службу можно запустить, нажав на нее два раза. После этого нужно проверить работу ОС.
- Если службы работали, то можно попробовать нажать правой клавишей мышки на «Центр Обновления», и выбрать в открывшемся меню «Остановить». Теперь надо зайти в папку, расположенную на диске С, Windows SoftwareDistribution DataStore и просто удалить то, что внутри.
- Наберите на клавиатуре сочетание Win+R, введите cleanmgr и нажмите «ввод».
- Откроется меню процесса очистки дисков, в нем нужно выбрать пункт «Очистить файлы системы». Галочками отмечаем файлы обновлений ОС, а если была установка системы поверх старой – то и файлы установки, и нажимаем Ок.
- После завершения очистки нужно включить «Центр Обновления» и перезагрузить ПК.
После завершения очистки нужно включить «Центр Обновления» и перезагрузить ПК.
Код ошибки 0x80070002 исправляем иначе
Есть и альтернативные методы исправления ошибки.
Например, иногда ошибка 0x80070002 при установке Windows 10 может быть связана с дополнительным жестким диском. При добавлении его в ОС (например, SSD как нового загрузочного диска) обновиться до «десятки» не удастся, пока диск не будет отключен.
Если описанные варианты не помогли и при установке Windows 10 выдает ошибку 0x80070002, то можно попробовать сделать раздел диска, где установлена система, активным.
Например, с помощью программы PartitionGuru. Для этого ее нужно установить на ПК, открыть и кликнуть правой клавишей на диск с системой. В появившемся окне надо выбрать опцию «Mark Partition as Active», после чего сохранить, выйти и перезагрузить ПК.
Если при архивации ошибка 0x80070002 в Windows 10 возникает и появляется сообщение «Обнаружена ошибка при создании архива», то это связано с отсутствующими папками в системе (они должны были создаться программами, но этого почему-то не удалось).
Еще такое сообщение может появиться при резервном копировании библиотек, с папками пользователя; при архивации элементов, имеющихся в папках Searches, LocalLow, Contacts и т.д. Это не является критической ситуацией и не требует исправления – такими образом система заявляет, что файлы она не нашла.
Можно попробовать почистить реестр, например, используя программу Ccleaner. Она найдет и покажет все отсутствующие элементы в реестре, и при желании, его можно тут же «почистить».
Как видим, исправить ошибку 0x80070002 несложно.